Политика конфиденциальности Fixo Qyzmet
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение Fixo Qyzmet собирает, использует, хранит и передает данные пользователей. Политика применяется к использованию приложения Fixo Qyzmet на мобильных устройствах.
1. Какие данные мы можем собирать
В зависимости от того, как вы используете приложение, мы можем обрабатывать следующие данные:
- Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, если вы предоставляете его нам.
- Идентификаторы: внутренний идентификатор пользователя, идентификатор устройства, push-токен для доставки уведомлений.
- Пользовательский контент: комментарии, текстовые сообщения и иные текстовые данные, которые вы вводите в заявках и отчетах, а также фотографии, видео и другие файлы, которые вы загружаете через приложение.
- Данные профиля: фотография профиля, объект обслуживания, роль и иные связанные с аккаунтом сведения, получаемые из вашей учетной записи.
- Технические данные: платформа устройства, версия приложения, название устройства и другая техническая информация, необходимая для входа, безопасности и корректной работы сервиса.
2. Откуда мы получаем данные
- непосредственно от вас при регистрации, входе и использовании приложения;
- с вашего устройства, когда вы выбираете фото, видео, файлы или включаете уведомления;
- с наших серверов и внутренних систем, когда мы загружаем ваш профиль, заявки и связанные данные.
3. Для чего мы используем данные
- для регистрации, аутентификации и управления учетной записью;
- для работы с заявками, отчетами, комментариями и вложениями;
- для отображения профиля и связанной с ним рабочей информации;
- для отправки push-уведомлений о статусах заявок и других событиях;
- для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и диагностики сбоев;
- для хранения и синхронизации данных между устройством и сервером.
4. Используем ли мы данные для отслеживания
Нет. Данные, обрабатываемые приложением Fixo Qyzmet, не используются для отслеживания вашей активности в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям, в рекламных целях.
5. Кому мы можем передавать данные
Мы можем передавать данные только в объеме, необходимом для работы приложения и выполнения наших обязательств перед пользователями.
- Нашим серверам и инфраструктуре для хранения аккаунтов, заявок, вложений и служебных данных.
- Поставщикам push-уведомлений, включая Firebase Cloud Messaging и инфраструктуру Apple Push Notification service (APNs), для доставки уведомлений на ваше устройство.
- По требованию закона, если раскрытие данных обязательно в силу законодательства, судебного акта или запроса уполномоченного органа.
6. Разрешения устройства
Приложение может запрашивать следующие разрешения:
- Камера — чтобы сделать фото или записать видео для профиля, заявок и вложений;
- Фото / медиатека — чтобы выбрать и загрузить изображения и другие файлы;
- Микрофон — при записи видео, если это требуется устройством;
- Уведомления — чтобы отправлять push-уведомления о событиях в приложении.
Мы не запрашиваем доступ к адресной книге контактов пользователя и не собираем контакты с устройства.
7. Срок хранения данных
Мы храним данные столько, сколько это необходимо для работы сервиса, выполнения договорных и законных обязательств, разрешения споров, обеспечения безопасности и защиты наших законных интересов. Срок хранения может зависеть от типа данных, статуса учетной записи и требований применимого законодательства.
8. Защита данных
Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. При этом ни один способ передачи данных через интернет и ни одна система хранения не гарантируют абсолютную безопасность.
9. Ваши права
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или отзыв согласия на обработку отдельных категорий данных. Для обращения по таким вопросам свяжитесь с нами по адресу [privacy@your-domain.com].
10. Дети
Приложение Fixo Qyzmet не предназначено для детей. Мы не осуществляем сознательный сбор персональных данных детей.
11. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При публикации новой версии мы обновляем дату вступления в силу в верхней части страницы.
12. Контакты
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или обработке данных в приложении Fixo Qyzmet, свяжитесь с нами:
- Email: ikxso02@gmail.com